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Autisten und interessierte Zeitgenossen

Das von uns „Mail Application with Relevance Classification“ (MARC) getaufte System lässt sich innerhalb eines Unternehmens technisch leicht umsetzen. Der Sender muss beim Versand der E-Mail diese mittels einer von vier Prioritätsstufen klassifizieren. Der Sender kennt den Inhalt der E-Mail. Er muss daher abschätzen, ob der Inhalt der E-Mail „unwichtig“, „wenig wichtig“, „wichtig“ oder „sehr wichtig“ für den Empfänger ist. Jeder Empfänger kann flexibel festlegen, wie viele E-Mails der verschiedenen Prioritätsstufen er am Tag empfangen möchte. Anhand dieses Ziels und der durchschnittlichen Nachfrage wird von einem zentralen Server mittels einer Nachfragekurve der Preis für den Sender an einem konkreten Zeitpunkt bestimmt. Der Sender muss sich überlegen, ob er bereit ist, den ermittelten Preis der künstlichen E-Mail-Währung (Relevance Units) zu zahlen oder die E-Mail doch nicht versenden will. Je unwichtiger eine E-Mail für den Empfänger ist, desto höher ist der zu entrichtende Preis. Für die Prioritätsstufe „sehr wichtig“ wird der Empfänger vermutlich alle E-Mails zulassen. Denn in diesem Fall liegt das Interesse an der E-Mail primär bei ihm. Der Preis für diese Kategorie wäre dann null.

Dieses System erfordert eine richtige Klassifizierung der Bedeutung des Inhalts durch den Sender. Sonst wählt er die für ihn günstigste Prioritätsstufe, um möglichst billig E-Mails verschicken zu können. Deshalb wird dem Empfänger die Einschätzung des Senders angezeigt. Der Empfänger erhält die Möglichkeit, die Prioritätsstufe bei Missfallen nachträglich per Buttonklick zu revidieren, sollte er der Meinung sein, der Sender habe die Priorität missbräuchlich oder falsch eingeschätzt. In diesem Fall werden dem Sender die doppelten Kosten auferlegt, die er bei richtiger Klassifizierung hätte zahlen müssen. Auf diese Weise wird ein Missbrauch des Systems verhindert.

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Sind die Einheiten aufgebraucht, kann der Betreffende keine E-Mails mehr versenden. Er ist dann gezwungen, auf andere Medien auszuweichen, zum Beispiel zu telefonieren. Aspekte der sozialen Kontrolle werden so einbezogen. Wer am Monatsende Relevance Units gespart hat, kann belohnt werden.